电商拼多多发货超时罚款多少

2024-08-08 　

为了提高客户的满意度，拼多多平台规定了商家的发货时间，商家收到订单后，必须在规定的时间内发货，如果超过这个时间段没有发货，可能会被判定发货超时，这个是要被罚款的。

一、发货超时罚款多少?

超时发货罚款一般是每单3元的进行处罚，然后平台会把这3元发给消费者给予补偿。

二、怎么预防发货超时?

1、借助一些快递批量跟踪软件

使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息，自定义异常件判断规则，方便及时筛选出异常件。使用软件的好处，是可以快速查询完所有单号，提高快递查询效率，尽早处理。

2、单号不要上传过早

平台规定28小时内需完成平台发货，当订单出现时，如商家对发货有疑虑，不必急着点发货和打单，在28小时时效内完成点击发货即可。如出现客户催发货情况，拼多多商家客服正常做好解释工作即可。

3、不要仓库压单

仓库需要优先处理单品数量在50单以下的订单，因为此类订单的5%容错率会很低，如不优先处理快递出现丢件、漏扫。

三、24小时未揽件会有什么后果?

商家上传商品物流单号后，拼多多要求发货后24小时内必须要有揽件信息更新，超过这个时间可能会被平台判定为拼多多虚假发货，进行赔付处罚，物流异常还会影响店铺权重，对店铺流量造成不好的影响。

拼多多24小时内无揽件信息更新的赔付处罚不低，判定后，每单十元-四十元不等。如果当天有1k单，那罚金就是几万了。所以，需要做好预防工作，防止被认定为虚假发货，否则这样被罚几次，谁都受不了。未揽件都极有可能导致虚假发货。

虽然一单的罚款并不多，但是，如果是好几十单或者几百单发货超时了，那商家需要支付的违约金就比较多了，很多拼多多商家都在这个上面吃过亏。所以，商家一定要注意发货的问题。

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